⚠️ご利用の方、内容の把握とご理解お願いいたします
2025.4 現在 更新ありましたらご連絡いたします
1.体調不良の事前連絡
病児保育の対応ができかねますため、体調不良（体温37.5度以上の発熱など）の際には利用を控えて頂くようお願い致します。
欠席時は必ず公式LINEへご連絡ください。
2. 臨時休校時の措置について
感染症による学級閉鎖、新型コロナウイルス感染予防による外出自粛時、警報発令による臨時休校時
学校登校基準に準じます。
欠席による振替対応をしていますので、欠席の連絡時に随時ご相談ください。
3.伝染病時の入室制限
お子様が学校保健法の定める学校伝染病もしくは伝染力の強い病気にかかっている場合は、他のお子様への感染防止のため、医師の許可があるまで利用をお断りいたします。
4.入室後の体調不良
お子様が当施設にて怪我または急病にかかった際は、原則として保護者様にご連絡後、スタッフが付き添い周辺の医療機関までお連れします。
ただし緊急の場合は、保護者様へのご連絡前に当施設スタッフの判断で医療機関にお連れする場合があります。
また、診療にかかる費用は保護者様にご負担頂きます。
※体調不良、けが等による早退の場合であっても、ご利用料金は返金出来かねます。
5.お子様自身での投薬
原則として当施設スタッフが投薬は行うことができませんので、お子様自身でできるようにお願いいたします。
※擦り傷・切り傷等の簡単な処置はスタッフが行います。
6.アレルギーの告知
既往症、食物・薬・動植物等に対するアレルギーや拒絶反応がある場合は、必ず入会時に入会時フォームにご記入ください。
また、入会後にアレルギーが発症した場合も、停滞なくご連絡下さい。
※エピペンを医師から処方されている方は当施設を利用の際もご持参頂きますようお願い致します。
7.障がいをお持ちの生徒について
障がいをお持ちのお子様に関して、現時点では受け入れ体制が整っておりませんので、入会をお断りする場合があります。
また、一人のお子様の保育に長時間スタッフの対応が必要な場合には、入会後お預かりをお断りさせていただく場合がございます。
8.暴言・暴力・いじめ
暴力や暴言、いじめと見られる行為があった場合に対して関わるお子様と話し合いの場を設けて問題解決に取り組みます。
改善されない場合保護者の方も立ち会いをお願いする場合がありますので、ご協力をお願いいたします。
9.感染症予防の観点より、ハンカチは毎日持参し手拭きはご自身のものを使用ください。
10.お子様の持ち物には必ず名前を付けてください。
11.お子様には貴重品、おやつ、おもちゃ、ゲームなどは持たせないでください。
携帯電話は、入室、退室時、保護者さまと連絡を取る場合のみ使用可能とします。
紛失や破損などによる補償はいたしかねます。
また、貸し借りも禁止とさせていただいております。
12.忘れ物について
忘れ物は個別にご連絡しておりません。入り口に忘れ物ボックスがありますので、各自ご確認ください。また、スタッフ不在時にはドアの外の傘立て付近にボックスを設置しております。解錠についてはスタッフへ確認ください。
1ヶ月以上放置されているものは、随時処分します。
※腐敗するものは衛生上早めに処分します。
13.保険加入
当施設にてケガや事故があった場合に備えて生徒様全員が保険に加入をしております。
送迎時や公園等でのケガ、事故等は保険の範囲内で保証されます。
14.予約・キャンセル受付
すべてのレッスン（習い事）の予約・キャンセルは、前日23:59まで受け付けております。
管理アプリ（Steamy）よりご予約・変更ください。※公式Lineからでも大丈夫です
当日のご予約は公式Lineより受付けております。
15.当日キャンセルについて
病欠でレッスン開始時までに連絡をいただいた場合は、振替可能です。必ず公式Lineにご連絡ください。
※クッキング、華道など材料費がかかるものは当日病欠でも材料費がかかります。
無断欠席は、振替不可（料金が発生）となります。
病欠以外の自己都合によるキャンセルは振替不可（料金発生）となります。
ならいごとのみのご利用の方も同様です。
16.小学校お迎え
入学式後の新1年生の学校までのお迎えは4月末までを予定しております。
その後お子様だけでの下校では道草せずまっすぐ帰るようお子様へのご指導をお願いします。
30分以上遅れて来られる場合は、保護者様へご連絡させていただきます。
17.コース変更
原則、前月10日までにご連絡ください。
5月から週1コースを週2コースに変更希望の場合は、4月10日までに連絡が必要です。
10日を過ぎた場合は、月末の口座引き落とし日に変更が間に合わないため、次月請求より相殺とさせていただきます。
18.退会時のルールについて
原則、2ヶ月前にご連絡ください。
3月末に退会希望の場合は、1月末に連絡が必要です。
急な退会など、連絡の期限を超えた場合は、いかなる場合でも利用料金が発生します。
※特別な理由がある場合は、別途ご相談ください。
19.駐輪・駐車
当施設前は駐輪禁止となっております。
駐輪場、駐車場はございません。
お近くのコインパーキング、駐輪場のご利用をお願いいたします。
お迎え時など、立ち話などは控えていただけますようお願いいたします。
※近隣の方から、ビルオーナーさまへご指摘がありました
20.その他
お子様のご様子、状態等お気付きの点がございましたら、お気軽にスタッフにお話ください。
保護者、学校、当施設の連携を密にし、第二の居場所として子どもたちが安心して過すことができる環境作りを目指しています。
〒550-0014
大阪市西区北堀江4丁目6-17space-1ビル3階
STEAM CLUB
TEL：06-6760-4664
公式サイト：steamclub-horie.com
ご連絡はLINE公式まで、ご連絡お願いいたします。